Oficina de Análisis de Reclamaciones (OAR)
Descripción
La Oficina de Análisis de Reclamaciones (OAR) tiene encomendada la función de canalizar y dar respuesta a las sugerencias y quejas que haga el estudiantado en relación al funcionamiento de los servicios docentes, administrativos y de apoyo de la USC. También ofrece a la comunidad universitaria un sistema abierto a opiniones y sugerencias con el fin de mejorar la gestión académica y, por extensión, el servicio público que presta la Universidad de Santiago.
A la OAR le compete la tramitación y propuesta de resolución de los recursos que tienen que ver con los procedimientos de gestión académica tramitados en las distintas unidades administrativas de la USC que se señalan a continuación: convalidaciones, adaptaciones, anulaciones de matrícula, admisiones, simultaneidades, subvención de precios, apoyo tutorial extraordinario, revisión de calificaciones y reconocimiento de estudios cursados en programas nacionales o internacionales.
Dirección
Pabellón Estudantil, 1º - Campus Vida
15782 Santiago de Compostela
Telf. 881 814 557
Correo electrónico: oarmp@usc.es
Procesos y gestiones que se pueden realizar en el servicio
- Secciones
- Presentación
- Personal
- Documentación
- Servicios