Sistema de Garantía Interna de Calidad (SGIC)

El Sistema de Garantía Interno de Calidad de la Facultad de Administración e Dirección de Empresas fue  aprobado por la Junta de Facultad el 7/05/2010 y por el Consejo de Gobierno de la USC del  27/05/2010. Ha obtenido una valoración global positiva por la Agencia para la Calidad del Sistema Universitario de Galicia (ACSUG).

Manual del Sistema de Garantía Interna de Calidad (MSGIC)

El manual del SGIC está formado por un capítulo de presentación y 11 capítulos más . Los tres primeros son de carácter general y sirven de introducción a la definición del SGIC, que se desarrolla posteriormente en los capítulos 4 al 11.

• Presentación del Manual.pdf
• MC01 SGIC de la Facultade ADE.pdf
• MC02 Presentación de la Facultad de AE.pdf
• MC03 Estructura para el desarrollo del sistema. pdf
• MC04 Política y objetivos de calidad.pdf
• MC05 Políticas y procedimientos de admisión. pdf
• MC05 Garantía calidad programas formativos. pdf
• MC07 Orientación al aprendizaje. pdf
• MC08 Personal académico y de apoyo. pdf
• MC09 Recursos materiales y servicios.pdf
• MC10 Resultados de la formación. pdf
• MC11 Información pública. pdf

Manual de procedimientos

El manual de procedimiementos desarrolla el  MSGIC asignando quien hace qué, cuando se hace, cómo se hace y e cómo se documentan las actividades de los procesos. Está formado por unaserie de procesos, subprocesos y procedemientos que se encuentran diferenciados por tipo de procesos (procesos de planificación, PE; procesos clave PC; Procesos de medición, análiss y  mejora PM, yProcesos de apoyo,PS) y agrupados en macroprocesos que se desarrollan a continuación:

Macroproceso de Planificacion estratégica:

• PE-01 Planificación estratégica del centro. pdf
• PE-02 Política y objetivos de calidad. pdf
• PE-03 Comité Consultivo

Macroproceso de diseño y revisión de la oferta

• PC-01 Diseño y aprobación de la oferta académica. pdf
  • P01-PC-01 Diseño del título. pdf
• PC-02 Suspensión del título. pdf

Macroproceso de planificación da las enseñanzas

• PC-03 Planificación de las enseñanzas. pdf
  • S01-PC-03 Elaboración PDA centro. pdf
  • S02-PC-03 Elaboración y aprobación POD. pdf
  • S03-PC-03 Programación materias. pdf
  • S04-PC-03 Elaboración horarios y calendarios exames.pdf

Macroproceso de docencia

• PC-04 Captación estudantes. pdf
• PC-06 Tutoria y orientación al estudante. pdf
• PC-07 Programas de movilidad. pdf 
• PC-08 Gestión prácticas externas. pdf 
• PC-09 Coordinación actividad docente. pdf
• PC-10 Evaluación del  aprendizaje . pdf

Macroproceso de apoyo a la actividad docente

• PS-01 Gestión de los recursos humanos. pdf 
  • P01-PS-01 Procedimiento para evaluación de la actividad docente . pdf
• PS-02 Gestión de los recursos materiales. pdf
• PS-03 Gestión de los servicios. pdf 
• PS-04 Control de documentos y registros. pdf  

Macroproceso de medición, análisis y  mejora

• PM-01 Medición, análisis y mejora. pdf
• PM-02 Revisión de la eficacia y mejora del título. pdf
• PM-03 Medición de la satisfacción de los grupos de interés. pdf 
  • P01-PM-03 Medicion de la satisfaccion de los estudiantes. pdf
• PM-04 Gestión de las incidencias. pdf

Proceso de Información pública

• PC-11 Información pública. pdf 

Normativa y Anexos

• Normativa de referencia. pdf 
  • Glosario de acrónimos. pdf 
• Anexo 1.1 Relacion procesos SGIC y modelo FIDES-AUDIT
• Anexo 1.2 Mapa de procesos del SGIC y responsabilidades