G3101227 - Fundamentos de Comercialización (Materias Obrigatorias) - Curso 2013/2014

Información

• Créditos ECTS
• Créditos ECTS: 6.00
• Total: 6.0
• Horas ECTS
• Clase Expositiva: 24.00
• Clase Interactiva Seminario: 24.00
• Horas de Titorías: 3.00
• Total: 51.0

Outros Datos

• Tipo: Materia Ordinaria Grao RD 1393/2007
• Departamentos: Organización de Empresas e Comercialización
• Áreas: Comercialización e Investigación de Mercados
• Centro: Facultade de Administración e Dirección de Empresas [L]
• Convocatoria: 2º Semestre de Titulacións de Grao/Máster
• Docencia e Matrícula: null

Profesores

Nome	Coordinador
BANDE VILELA, MARIA BELEN.	NON

Horarios

Nome	Tipo Grupo	Tipo Docencia	Horario Clase	Horario exames
Grupo CLE01	Ordinario	Clase Expositiva	SI	SI
Grupo CLIS_01	Ordinario	Clase Interactiva Seminario	SI	NON
Grupo CLIS_02	Ordinario	Clase Interactiva Seminario	SI	NON
Grupo CLIS_03	Ordinario	Clase Interactiva Seminario	SI	NON
Grupo TI-ECTS01	Ordinario	Horas de Titorías	NON	NON
Grupo TI-ECTS02	Ordinario	Horas de Titorías	NON	NON
Grupo TI-ECTS03	Ordinario	Horas de Titorías	NON	NON
Grupo TI-ECTS04	Ordinario	Horas de Titorías	NON	NON
Grupo TI-ECTS05	Ordinario	Horas de Titorías	NON	NON
Grupo TI-ECTS06	Ordinario	Horas de Titorías	NON	NON
Grupo TI-ECTS07	Ordinario	Horas de Titorías	NON	NON
Grupo TI-ECTS08	Ordinario	Horas de Titorías	NON	NON

Programa

Existen programas da materia para os seguintes idiomas:

Castelán

Galego

Inglés

Obxectivos da materia
- Comprender a importancia da dirección comercial no proceso de planificación estratéxica da empresa
- Dotar ao alumnado dos coñecementos teórico-prácticos relacionados coa toma de decisións de política e estratexia comercial.
- Proporcionar ao alumnado os coñecementos e ferramentas necesarias para analizar o entorno da actividade comercial da empresa .
- Comprender as variables internas e externas que inflúen no comportamento de compra dos consumidores
Contidos
1. A dimensión do Marketing: gestión das relacións rentables cos clientes
2. A dirección comercial na empresa
3. O entorno da actuación comercial
4. O comportamento do consumidor
5. Segmentación de mercados e posicionamento
6. O programa de marketing-mix

Bibliografía básica e complementaria
Armstrong, G.; Kotler, P.; Merino, Mª Jesús; Pintado, Teresa; Juan, José María (2011): Introducción al Marketing. Pearson Editorial

Santesmases, Miguel; Meiriño, Mª Jesús; Sánchez, Joaquín; Pintado, Teresa (2009): Fundamentos de Marketing. Editorial Pirámide.

O profesorado detallará, ao inicio de cada tema, a bibliografía complementaria ou adicional.
Competencias
– Coñecemento dos conceptos básicos da dirección comercial
– Coñecemento da cultura de orientación ao mercado
– Coñecemento do medio e da importancia de Internet na comercialización de produtos
– Capacidade de comprender a importancia de dispor de consumidores satisfeitos e leais.
– Comprensión da segmentación dos mercados.
– Comprensión do posicionamento dos produtos.
– Coñecemento das características diferenciais dos mercados de consumo, industriais e de servizos
– Coñecemento das variables de comercialización dos produtos de consumo, industriais e de servizos
Metodoloxía da ensinanza
As sesións de aula dedicadas ás clases expositivas utilizaranse para introducir os contidos básicos dos temas que conforman o programa, enfatizando os aspectos especialmente relevantes e as relacións entre eles. Nas sesións interactivas en grupo reducido trátase de que o alumnado aplique os conceptos teóricos. Para iso analizaranse casos, comentaranse lecturas de textos e artigos, e debateranse cuestións expostas polo profesorado. As actividades de traballo persoal do alumnado inclúen, ademais do tempo adicado ao estudo, a lectura do material proporcionado polo profesorado, a busca de información na biblioteca, hemeroteca ou bases de datos e a elaboración dun traballo en grupo. Nas titorías, o profesorado orientará ao alumnado sobre os casos prácticos, lecturas, traballos e exposicións; tamén servirán para solventar dúbidas e solucionar problemas a que se enfronte o alumnado no proceso de aprendizaxe e como canle de retroalimentación sobre os resultados do mesmo. Procurarase, na medida do posible, que os alumnos realicen unha práctica de campo.
Sistema de evaluación
A avaliación continua terá en conta todas as actividades desenvolvidas polo alumnado (participación activa na análise de casos, debate e comentario de lecturas, artigos ou noticias de prensa, presentación e exposición de traballos, etc. ). A avaliación dos coñecementos teóricos realizarase mediante un exame final que hai que realizar na data fixada polo centro no calendario do curso. Será necesario que o alumnado obteña unhna nota mínima de 3 puntos sobre 7 para sumar, de cara a obter a calificación final, a parte correspondente ás prácticas en clase, debate de lecturas, participación etc.

a.- Exame…. 70% da cualificación
b.- Participación en análise de casos, debate de lecturas… 30%
Tempo de estudo e traballo persoal
A materia é de 6 créditos e cada crédito equivale a 25 horas.
As horas de traballo totais distribúense do seguinte xeito:
.- Presenciais (inclúen as horas de docencia expositiva, docencia interactiva, titorías e avaliación): 51
.- Traballo persoal do alumno: 99
Recomendacións para o estudo da materia
Para maximizar a aprendizaxe é conveniente que o alumnado prepare previamente as lecturas e textos recomendados, realice todas as actividades expostas polo profesorado e asista regularmente as clases teóricas e prácticas.