P3311203 - Comunicación institucional (Marketing e comunicación institucional e do goberno) - Curso 2013/2014

Información

• Créditos ECTS
• Créditos ECTS: 3.00
• Total: 3.0
• Horas ECTS
• Clase Expositiva: 9.00
• Clase Interactiva Seminario: 12.00
• Horas de Titorías: 3.00
• Total: 24.0

Outros Datos

• Tipo: Materia Ordinaria Máster RD 1393/2007
• Departamentos: Ciencias da Comunicación, Ciencias da Comunicación, Ciencia Política e da Administración
• Áreas: Comunicación Audiovisual e Publicidade, Xornalismo, Ciencia Política e da Administración
• Centro: Facultade de Ciencias Políticas e Sociais
• Convocatoria: 1º Semestre de Titulacións de Grao/Máster
• Docencia e Matrícula: Primeiro Curso (1º 1ª vez)

Profesores

Nome	Coordinador
BARREIRO RIVAS, JOSE LUIS.	SI
TUÑEZ LOPEZ, JOSE MIGUEL.	NON
TUÑEZ LOPEZ, JOSE MIGUEL.	NON

Horarios

Nome	Tipo Grupo	Tipo Docencia	Horario Clase	Horario exames
Grupo /CLE_01	Ordinario	Clase Expositiva	SI	SI
Grupo /CLIS_01	Ordinario	Clase Interactiva Seminario	SI	NON
Grupo /TI-ECTS01	Ordinario	Horas de Titorías	NON	NON
Grupo /TI-ECTS02	Ordinario	Horas de Titorías	NON	NON

Programa

Existen programas da materia para os seguintes idiomas:

Castelán

Galego

Obxectivos da materia
1. Estudo dos contidos propios da comunicación institucional e a análise da xestión e os recursos da actividade de comunicación desde os aspectos estratéxicos, pedagógicos e funcionais en orde a incentivar a adhesión dos cidadáns aos programas establecidos e a súa participación cooperativa na xestión pública.
2. Esta materia pretende trazar un panorama das diferenzas e similitudes existentes nos procesos comunicativos de Organizacións, Institucións e Empresas, habilitando ao estudante para responder ante elas de forma coherente e eficaz.
3. Prestando especial atención á metodoloxía, preténdese que o estudante sexa capaz de entender a importancia de xerar un bo proceso comunicativo, que axude a alcanzar dunha forma máis eficiente e eficaz os fins de distintos tipos de Institucións, Organizacións e Empresas.
Contidos
Prof. Miguel Tuñez

1. Comunicación Institucional I: Concepto, estratexias e análises de casos.

1.1. O deseño estratéxico da comunicación institucional e a disrupción.
1.2. O rol dos medios de comunicación na comunicación institucional.
1.3. O Plan de Comunicación. A elaboración da mensaxe en función dos medios e soportes: características xerais.
1.4. A relación da clase política coa súa Target: Audiencia/Cidadanía?
1.5. Autores, estratexias e campañas: análise de casos.

2. Comunicación Institucional II: Exercicios prácticos.

2.1. A comunicación non verbal: a mímica e a posta en escena.
2.2. A Pronuntiatio ou Actio mediáticos: a comparecencia pública.
2.3. Mímica, proxémica e realización audiovisual.

Prof. Dr. Xosé Luís Barreiro Rivas.

1.1 Os actores da comunicación política. Os instrumentos prevalentes na comunicación política democrática.
1.2 O feito político entendido como materia da comunicación.
1.3 A mensaxe institucional e os seus contidos como fundamento da comunicación política. A función da comunicación na política democrática.
1.4 A comunicación entendida como instrumento de xestión. A estratexia da comunicación. A implicación da sociedade civil na xestión dos grandes asuntos.
Bibliografía básica e complementaria
Barreiro Rivas, X. L. (2010): “El discurso de Europa: una reflexión sobre el déficit de comunicación en la construcción de la U.E. En: Campos Freire, coord. (2010): El cambio mediático. Sevilla: Comunicación Social, ediciones y publicaciones, pp. 187-206.
Campos Freire, coord. (2010): El cambio mediático. Sevilla: Comunicación Social, ediciones y publicaciones.
Castells, M. (2006): La sociedad red: Una visión global. Madrid: Alianza Editorial.
Ciborra, C. (1993): Teams, Markets and Systems. Cambridge University Press.
*Clarke, M. & Tewart, J. (1986): The Public Service Orientation. - Developing the Approach. Local Government Training Board.
Currie, W. L., & B Galliers, eds. (1999): Rethinking Management Information Systems. Oxford University Press.
Gil Pechuan (1996): Sistemas y tecnologías de la información para la gestión. Madrid:McGraw-Hill.
Kaplan, B. M. (2004): Information systems research: relevant theory and informed practice. Massachusetts: Kluwer.
*Kilmann, R. H., edit. (1985): Gaining Control of the Corporate Culture. London: Jossey-Bass.
Latour, B. (2008) Reensamblar lo social. Buenos Aires: Manantial.
Ponjuán Dante, G. (2008): Gestión de información: dimensiones e implementación para el exito organizacional. Gijón: Trea.
Salas, C. (2010): Las once verdades de la comunicación. Madrid: Lid.
Sánchez Calero, M. L. (2006): La información especializada en la gestión de crisis. Madrid: Fragua.
VV. AA. (XIV Seminario sobre Gestión Pública Local) (2009): La incidencia de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en la política y la gestión pública. Gijón: Trea.
Willcocks, L., and Mingers, J. eds. (2004): Social Theory and Philosophy for Information Systems. Wiley.
Competencias
Analise dos contextos da comunicación institucional.
Sinalamento e programación de obxectivos da Comunicación.
Desenvolvemento e control de programas de comunicación institucional.
Apoio aos actores persoais e implicación dos mesmos nas tarefas do plan.
Avaliación de resultados e aplicación dos mesmos a novas programacións.
Realización dunha memoria do plan.
Metodoloxía da ensinanza
1.- Leccións maxistrais.
2.- Lecturas sobre casos.
3.- Selección de casos para o analise participativo nas clases.
4.- Desenvolvemento dun traballo en grupo que será exposto e debatido en clase.
5.- Revisión xeral dos casos utilizados.
Sistema de evaluación
40 % corresponde á realización e presentación do traballo práctico.
40 % corresponde á asistencia a clase e á parcipación nas mesmas.
20 % corresponde a probas complementarias (se as houbera).
Tempo de estudo e traballo persoal
Ademáis do tempo asignado ás actividades docentes programadas, o alumno deberá empregar as seguintes horas de traballo:

25 horas no uso da bibliografía e a información complementaria.
12 horas no desenvolvemento dos traballos en grupo.
2 horas na preparación da exposición.
Total: 39 horas.
Recomendacións para o estudo da materia
Utilización das TIC para a realización e exposición dos traballos.
Selección de temas actuais nos que a información e analise complementarios sexan asequibles.
Dar prevalencia ao traballo en grupo sobre o traballo individual.
Ser activos nas horas dedicadas á docencia maxistral e aos análises de caso.