G3171324 - Soportes Documentais e Xestión da Información en Traballo Social (O Traballo Social: Conceptos, Métodos, Teorías e Aplicación) - Curso 2013/2014

Información

• Créditos ECTS
• Créditos ECTS: 6.00
• Total: 6.0
• Horas ECTS
• Clase Expositiva: 18.00
• Clase Interactiva Seminario: 27.00
• Horas de Titorías: 3.00
• Total: 48.0

Outros Datos

• Tipo: Materia Ordinaria Grao RD 1393/2007
• Departamentos: Campus Norte
• Áreas: Escola Universitaria de Traballo Social
• Centro: Escola Universitaria de Traballo Social
• Convocatoria: 1º Semestre de Titulacións de Grao/Máster
• Docencia e Matrícula: null

Profesores

Nome	Coordinador
Puñal Romarís, María Elena.	SI

Horarios

Nome	Tipo Grupo	Tipo Docencia	Horario Clase	Horario exames
Grupo CLE01	Ordinario	Clase Expositiva	SI	SI
Grupo CLIS_01	Ordinario	Clase Interactiva Seminario	SI	NON
Grupo CLIS_02	Ordinario	Clase Interactiva Seminario	SI	NON
Grupo CLIS_03	Ordinario	Clase Interactiva Seminario	SI	NON
Grupo TI-ECTS01	Ordinario	Horas de Titorías	SI	NON
Grupo TI-ECTS02	Ordinario	Horas de Titorías	SI	NON
Grupo TI-ECTS03	Ordinario	Horas de Titorías	SI	NON
Grupo TI-ECTS04	Ordinario	Horas de Titorías	SI	NON
Grupo TI-ECTS05	Ordinario	Horas de Titorías	SI	NON
Grupo TI-ECTS06	Ordinario	Horas de Titorías	SI	NON
Grupo TI-ECTS07	Ordinario	Horas de Titorías	SI	NON

Programa

Existen programas da materia para os seguintes idiomas:

Castelán

Galego

Obxectivos da materia
- Ser capaz de utilizar claves verbales e non verbales para guiar a interpretación.
- Adquirir habilidades para deseñar soportes documentales e documentar os procesos de intervención social, entre elas as de elaborar, presentar e compartir historias e informes sociais manténdoos completos, fieis, accesibles e actualizados como garantía en tómaa de decisións e valoracións profesionais.
- Ser capaz de establecer un contacto efectivo con individuos e organizacións por medio da palabra falada e escrita, en papel e por medios electrónicos; e facelo de forma correcta e clara cun estilo adecuado aos destinatarios, á finalidade e ao contexto de comunicación.
- Ser capaz de gestionar un debate e evaluar os puntos de vista e as probas aportadas por outros.
- Ser capaz de aplicar as tecnoloxías da comunicación e a información na prestación de servizos.

Contidos
- Linguaxe verbal e non verbal. Uso da palabra falada e escrita, en papel e por medios electrónicos. Deseño e xestión de sistemas de rexistro de información. Deseño e uso de soportes documentales. Utilización da información: recolleita, estructuración, presentación, almacenamiento, localización e consulta.

- Soportes documentales de rexistro de información: Ficha Social, Historia Social, Folla de Seguimiento, Rexistro de Entrevista, Rexistro de Visitas a Domicilio, Rexistro de Traballo con Grupos, Proxecto de Intervención de Casos, Follas de Derivación, Folla de Rexistro de Actividades Diarias, Diario de Campo, Axenda de Traballo, Ficha de Recursos, Memoria de Actividades.

- O Informe Social como documento específico e propio do Traballador/a Social.

- Ferramentas para dar cumprimento á normativa de tratamento de datos de carácter persoal. Modelos de Consentimento Informado.
Bibliografía básica e complementaria
BIBLIOGRAFÍA BÁSICA

Caño, C., Escoda, E., Herraiz, D. y Rejas, L. (2012). El Informe Social. Teoría y Práctica. Valencia: Tirant Humanidades.

Consejo General del Trabajo Social (2012). Código deontológico del Trabajo Social. Madrid: Autor.

Fernández Cano A. M. y Jiménez Sánchez A. (2002). El Informe Social. Cuestiones a debate. Córdoba: Colegio Oficial Diplomados en T.S. y A.S. de Córdoba.

Fernández Cano A. M. y Jiménez Sánchez A. (2006). El Informe Social. Cuestiones a debate. Málaga: Colegio Oficial Diplomados en T.S. y A.S. de Málaga.

Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal. Boletín Oficial del Estado, 298, de 14 de diciembre de 1999.

Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal. Boletín Oficial del Estado, 17, de 19 de enero de 2008.

BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA

Agencia Española de Protección de Datos (2011). El derecho fundamental a la protección de datos. Guía para el Ciudadano. Recuperado el 28 de enero de 2013 de http://www.agpd.es/portalwebAGPD/canaldocumentacion/publicaciones/common/Guias/GUIA_CIUDADANO_OK.pdf

Alcaraz, R. (2010, 4º trimentre). Comunicación escrita: pautas básicas para conseguir que nos entiendan. Revista de Servicios Sociales Política Social, 92, 79-85

Ariño, M., Arrieta, E., Artaza, C., Etxaniz, C., Irazusta, M. y Vicuña, R. (1990). Manual de técnicas utilizadas en Trabajo Social. Donosti-San Sebastián: Escuela Universitaria de Trabajo Social.

Cáceres, C., Cívicos, A., Hernández, M. y Puyol, B. (2009). Documentos básicos en Trabajo Social. En T. Fernández (coord.) Fundamentos del Trabajo Social, (pp. 385-406). Madrid: Alianza Editorial.

CEIDTS (1992). Cómo se hace y se presenta un Currículum vital. Barcelona: CEIDTS.
Consejo General de Colegios Oficiales de Diplomados en T.S. y A.S. (1987). Dos documentos básicos en Trabajo Social. Estudio de la aplicación del Informe y la Ficha social. Madrid: Siglo XXI.

Decreto 99/ 2012, do 16 de marzo, polo que se regulan os servizos sociais comunitarios e o seu finanzamento. Diário Oficial de Galicia, 63, do 30 de marzo de 2012.

Fernández García, T. e Ponce, L. (2011). Trabajo social con familias. Madrid: Ediciones Académicas.

Fernández García, T. e Ponce, L. (2012). Trabajo social individualizado. Metodología de intervención. Madrid: Ediciones Académicas.

Garcés E. y Miranda M. (1991, Abril). Reflexiones en torno al Informe Social. Trabajo Social y Salud, 8, 117-133

Gil, C., Monteagudo, B., Pavón, R., Rueda, I.R., Ruíz, F. y Ruíz, D. (1994, Julio). El trabajo social. Aplicación a un nuevo modelo de intervención profesional en las U.T.S. Trabajo Social y Salud, 18, 91-110.

Gil C. (1996, 2º cuatrimestre). Sistema de Información de Usuarios de Servicios Sociales (SIUSS). Análisis crítico y alternativas. Documentos de Trabajo Social. Revista de Trabajo Social y Acción Social, 8, 89-106.

Guinot, C. (coord) (2008). Métodos, técnicas y documentos utilizados en Trabajo Social. Bilbao: Universidad de Deusto.

Lei 13/2008, do 3 de decembro, de servizos sociais de Galicia. Diário Oficial de Galicia, 245, do 18 de decembro de 2008.

Menéndez, J.B., Santamaría, R. y Redondo, R. (1994, Julio). Influencia de la Historia Social en la Historia clínica. Trabajo Social y Salud, 18, 297-309.

Pereira J. (1997, 1º cuatrimestre). Sistema de Información de Usuarios en Servicios Sociales (SIUSS). Su implantación y utilización en la Comunidad Autónoma de Andalucía, Documentos de Trabajo Social. Revista de Trabajo Social y Acción Social, 10, 7-41.

Pérez Rivero, L. (2000). La documentación específica en trabajo social. La historia, la ficha y el informe social, Cuadernos de Trabajo Social, 13, 75-90

Trigueros, I. (1991). Manual de prácticas de Trabajo Social en Ayuntamientos. Madrid: Siglo XXI.

Vila, N. (2010, 4º trimentre). Nuestra profesión, nuestra imagen, nuestra comunicación, qué y cómo lo decimos. Revista de Servicios Sociales Política Social, 92, 67-78.

Competencias
COMPETENCIAS XENÉRICAS
- Saber aplicar eses coñecementos na súa actividade profesional e saber elaborar e defender argumentos sobre as cuestións que incumben ao Traballo Social, facendo uso dos seus coñecementos sobre a realidade social, as teorías, os modelos e os métodos científicos propios.

- Ter a capacidade de reunir e interpretar datos relevantes, facer valoracións e diagnósticos sociais, no ámbito da intervención social, que inclúan unha reflexión sobre temas actuais de índole social, científica ou ética.

- Ser capaces de transmitir información, ideas, problemas e solucións sobre cuestións relativas ao Traballo Social a un público tanto especializado como non especializado.

- Desenvolver as habilidades de aprendizaxe necesarias para continuar a súa formación e aprendizaxe no ámbito do Traballo Social cun alto grado de autonomía.

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS
- Coñecer estratexias para intervir con persoas, familias, grupos, organizacións e comunidades para axudarlles a tomar decisións ben fundamentadas achega das súas necesidades, circunstancias, riscos, opcións preferentes e recursos.
- Valorar as necesidades e opcións posibles para orientar unha estratexia de intervención.
- Analizar e sistematizar a información que proporciona o traballo cotián para revisar e mellorar as estratexias profesionais que deben dar resposta ás situacións sociais emerxentes.
- Gestionar, presentar e compartir historias e informes sociais manténdoos completos, fieis, accesibles e actualizados como garantía en tómaa de decisións e valoracións profesionais.

COMPETENCIAS TRANSVERSAIS
- Capacidade de análise e síntese
- Capacidade de organización e planificación
- Capacidade de comunicación oral e escrita
- Capacidade de xestión da información
- Capacidade de razonamiento crítico
- Capacidade de aprendizaxe autónoma
- Capacidade de motivación pola calidade
Metodoloxía da ensinanza
A metodoloxía empregada combina a docencia presencial de clases expositivas e interactivas e o traballo persoal do alumna/a. Preténdese que o alumnado, individual ou en grupalmente, desenvolva actividades de participación activa: discusión de casos, traballo con textos ou datos, aplicación de técnicas, destrezas e habilidades a supuestos prácticos, etc.

A través de tutorías asesórase ao alumnado para o desenvolvementos das actividades propostas de realización autónoma e que constitúe un proceso de auto-aprendizaxe.

Sistema de evaluación
A avaliación da materia realízase mediante unha avaliación continua e a superación dun exame escrito. Realizarase unha proba escrita eliminatoria da materia.

A avaliación mediante exame ten un peso do 50% sobre a calificación global, polo que o peso da avaliación continua é do 50%.

É necesario acadar a puntuación mínima de Apto no exame para poder sumarlle a puntuación pola avaliación continua.

PUNTUACIÓN MÁXIMA DA AVALIACIÓN CONTINUA: 5 ptos.:
- Asistencia ás clases: 2 ptos (Clases expositivas: 1 pto. e clases interactivas: 1 pto.)
- Tarefas prácticas: 3 ptos.

Na Guía da Materia que se entrega ao comezo das clases especifícase o contido e a puntuación correspondente a cada tarefa práctica e por días de asistencia ás clases.

No caso de non asistir ás clases nas que se realizan tarefas puntuables, e se teñan xustificadas as faltas de asistencia, poden compensarse estas tarefas coa elaboración de traballos e exercicios que lle sexan encomendados pola profesora. Unha vez se teña confirmación da xustificación das faltas de asistencia, o/a alumno/a ten que poñerse en contacto coa profesora para o encargo da tarefa compensatoria no caso de que proceda a realización dunha actividade puntuable.



SISTEMA DE CONTROL DE ASISTENCIA
O sistema de control de asistencia é o establecido polo centro.

O prazo e os motivos polos que se poden xustificar as faltas de asistencia son os establecidos na Normativa de asistencia a clase nas ensinanzas adaptadas ao Espazo Europeo de Educación Superior (Acordo do Consello de Goberno da USC do 25 de marzo de 2010).

O alumnado que xustifique a imposibilidade de asistir ás clases e teña concedida a dispensa de asistencia, poderá compensar as faltas coa realización de exercios e traballos de análise de textos seleccionados que deberá entregar por escrito e defenderá nunha titoría previamente acordada coa profesora.

Tempo de estudo e traballo persoal
Estudio autónomo individual ou en grupo: 40 horas
Exercicios: 25 horas
Lectura de textos: 10 horas
Elaboración de traballos, visualización de material: 20 horas
Preparación de exposicións: 4 horas

TOTAL: 99 horas


Recomendacións para o estudo da materia
A asistencia ás clases é clave para que o alumnado poida ir construíndo o corpo teórico da materia que en todo momento orienta a aprendizaxe práctica.
A participación nas clases é fundamental para a integración dos coñecementos teóricos e prácticos, e para situar ao alumno/a en contextos profesionais.
Recoméndase ao alumnado que no desenvolvemento temporal da materia manteña un contacto periódico coa profesora encargada para a clarificación e a orientación bibliográfica precisa para poder profundar nas parcelas de maior interese para o/a alumno/a.

Recomendacións previas: Ter cursadas as asignaturas de Fundamentos de Traballo Social; Historia do Traballo Social; Ética e Traballo Social; e Habilidades Sociais e de Comunicación en Traballo Social.