Formulario para notificar incidencias

A Área de Tecnoloxías da Información e a Comunicación (ATIC) para temas relacionados coa área, pon a súa disposición o seguinte formulario co que pode enviar a súas peticións.

Realice a busca dos seus datos introducindo os seus apelidos ou un número de documento identificativo: NIF, Pasaporte ou Tarxeta de residente.

Formularios de telefonía fixa e móbil

•  Solicitude de alta na rede de telefonía fixa [doc - 76Kb][Modificado: 31/03/2011]
•  Solicitude de modificación de datos na telefonía fixa [doc - 83Kb][Modificado: 01/07/2011]
•  Solicitude de baixa na telefonía fixa [doc - 58Kb][Modificado: 31/03/2011]

•  Solicitude de alta na telefonía móbil da USC [doc - 81Kb][Modificado: 18/03/2010]
•  Solicitude de modificación de datos na telefonía móbil [doc - 80Kb][Modificado: 29/07/2010]
•  Solicitude de baixa na telefonía móbil [doc - 60Kb][Modificado: 18/03/2010]
• Solicitude de cambio de modelo de móbil [pdf - 103Kb][Modificado: 13/11/2008]

• Solicitude de traslado dun teléfono a outra roseta
•   Solicitude de supletorio dunha extensión telefónica

Servizo de correo electrónico

Formularios

Non existe un formulario específico de alta no servizo de correo electrónico, debe empregar o formulario de alta nos sistemas de información da USC que atopará na sección de Identidade.

Para outro tipo de xestións, pode empregar:

• Informe de incidencias para organizaciones externas

Formularios de procesos e xestións da Rede de datos

• Portal de activación de servizos

• Alta na rede de datos [pdf - 128Kb][Modificado: 14/06/2007]
• Alta de servidores [pdf - 110Kb][Modificado: 14/06/2007]
• Cambio de ordenadores e roseta entre dous usuarios
• Traslado dun ordenador a outra roseta distinta
• Cambios que impliquen a máis de dous ordenadores entre si
• Cambio de modelo de ordenador ou tarxeta de rede
• Baixa dunha conexión 
• Cambios dos datos personais asociados a unha conexión

Formularios de procesos e xestións de software

• Solicitude de copias en CD de produtos da licenza CAMPUS de Microsoft
• Solicitude de produtos con licenza SELECT de Microsoft
• Solicitude de manuais ou CDs dos produtos con licenza SELECT de Microsoft
• Solicitude de compra e instalación de produtos Adobe (convenio CLP)
• Solicitude de instalación de Adobe Acrobat na casa (Licenza Campus)
• Solicitude de instalación servidor Windows
• Solicitude para actualizar o Mac OS X
• Solicitude para instalar o Antivirus Symantec para Mac

Solicitude de espazos web

Proceso de solicitude

1. Descargue o formulario de solicitude máis acorde coas súas necesidades (no caso dos espazos web persoais non hai descarga, trátase dun formulario en liña)
2. Cúbrao e remítao, por correo ordinario á Secretaría Xeral
3. Agarde a recibir un correo electrónico coa confirmación da alta.

Para calquera consulta, por favor, contacte co Centro de atención a usuarios (CAU).

Tipos de solicitude

Espazo web na ferramenta de xestión de contidos (FXC)

• Solicitude de alta de espazo na ferramenta de xestión de contidos da web [pdf - 64Kb][Actualizado: 03/11/2008]

Espazo web persoal

• Solicitude de alta de web persoal

Espazo web PHP e MySQL

Se precisa desenvolver algunha funcionalidade non dispoñible na FXC, a ATIC habilita espazos web nun servidor con servizos PHP e MySQL.

Antes de recurrir a este tipo de hospedaxe, asegúrese de que non é posible poñer en marcha o novo espazo coas ferramentas ou servizos xa ofertados pola ATIC (sexa a FXC ou outra das aplicacións corporativas). En caso de dúbida, contacte coa Oficina Web.

• Solicitude de espazo web PHP e MySQL [pdf - 35Kb][Actualizado: 16/03/2007]