Telefonía fixa

Os servicios máis importantes proporcionados nesta área son os seguintes:

• Xestión e mantemento preventivo: Configuración, tráficos, averias, reconfiguracións,...
• Xestión da tarificación: Tipos de tráfico, listados e coordinación cos centros de gasto,...
• Altas e modicacións: Extensións, directorio, clases de tráfico,facilidades das centrais(DDI, grupos,PINS,etc),...

Documentos relacionados:

•  Solicitude de alta na rede de telefonía fixa [doc - 76Kb][Modificado: 31/03/2011]
•  Solicitude de modificación na rede de telefonía fixa [doc - 83Kb][Modificado: 01/07/2011]
•  Solicitude de baixa na rede de telefonía fixa [doc - 58Kb][Modificado: 31/03/2011]
•   Solicitude de traslado dun teléfono a outra roseta
•   Solicitude de supletorio dunha extensión telefónica

• Manual do usuario da telefonía fixa

•  Novas tarifas de Telefonía Fixa 2010

•  Liñas analóxicas e Números Directos a dar de baixa

•  Novos Números Directos (DDIs) de Santiago e Lugo

   

• Quere saber sobre
• ¿Como solicito unha extensión telefónica? ¿Ten algún custo?
• ¿Cómo fago para que os meus datos aparezcan no directorio telefónico?
• Necesito un detalle das chamadas feitas dende a miña extensión ¿Qué teño que facer?
• ¿Como fago para solicitar outras facilidades de telefonía (grupos, números directos, faxes, desvíos, ..)?
• Quero facer unha chamada ó exterior pero cando marco o número escoito un ton intermitente e continuo e non podo facer a chamada ¿qué sucede?
• Acabo de trasladarme de despacho ¿podo manter a miña extensión?
• ¿Como notifico unha avaría do meu teléfono fixo?