Funcións
A institución do valedor non debe ser considerada como un simple
servizo de recepción de queixas, senón que o conxunto da súa
actuación hai que enmarcalo nun contexto de mellora da docencia e do
funcionamento da Universidade, así como na defensa dos dereitos de
todos os membros da comunidade universitaria. Tendo en conta o
anterior cómpre indicar que as súas funcións principais son:
1.-Recibir e tramitar as queixas que lle sexan enviadas, e buscar
solucións ás mesmas ante os diferentes órganos e servizos
universitarios.
2.-Formular suxestións e recomendacións ante os órganos
universitarios que considere oportunos.
3.-Actuar como mediador e conciliador cando sexa requirido para iso
por calquera membros da comunidade universitaria.
4.-Atender as consultas que se lle expoñan procurando dar
información e orientación sobre as mesmas.
¿Quen pode acudir ao valedor?
1.-Calquera membro da comunidade universitaria que así o desexe
poderá dirixirse ao valedor persoal ou telefonicamente, presentar
queixas ou solicitar a súa mediación.
2.-Tamén poderán presentar queixas e efectuar consultas persoas que,
aínda non pertencendo á comunidade universitaria, teñan relación e
intereses lexítimos na Universidade de Santiago de Compostela.
|